Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung in Immobilienanfragen und Maklerleistungen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir im Rahmen unserer Immobilienvermittlung und Beratung verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen. Diese Hinweise gelten insbesondere für Immobilienanfragen, den Exposéversand, Besichtigungen sowie die Vorbereitung und Durchführung von Makleraufträgen. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Volker Maisel, handelnd unter Volker Maisel Immobilien, Hölle 6, 96049 Bamberg. Sie erreichen uns telefonisch unter 0951 3013567 und per E-Mail unter info@atelier-maisel.de. Über diese Kontaktdaten können Sie sich auch mit Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte an uns wenden. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei einer Anfrage, im persönlichen Austausch oder im Rahmen einer Geschäftsbeziehung mitteilen. Soweit für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich und rechtlich zulässig, erhalten wir außerdem Daten von anderen Beteiligten, etwa Eigentümern, Interessenten, bevollmächtigten Personen, kooperierenden Maklern, Hausverwaltungen oder Notariaten. Weitere Informationen können aus rechtmäßig zugänglichen Quellen stammen, insbesondere aus Grundbüchern, Handelsregistern und anderen öffentlichen Registern. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Anschrift und Ihre Kontaktdaten, Ihre Immobilienangebote oder Suchwünsche sowie Angaben aus unserer Korrespondenz und zu vereinbarten Terminen. Je nach Auftrag und Bearbeitungsstand können außerdem objektbezogene Unterlagen, Eigentums- und Nutzungsverhältnisse, Vertragsdaten, Finanzierungsbestätigungen sowie erforderliche Angaben zu Ihrer wirtschaftlichen Situation hinzukommen. Ausweisdaten und Angaben zu wirtschaftlich Berechtigten erheben wir, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Identifizierungspflichten erforderlich ist. Objektfotos und sonstige Aufnahmen können personenbezogene Daten enthalten, etwa wenn Personen, persönliche Gegenstände oder bewohnte Räume erkennbar sind.
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, angeforderte Exposés zu übersenden, Besichtigungen zu organisieren und Sie zu Immobilien sowie deren Verkauf, Erwerb oder Vermietung zu beraten. Weitere Zwecke sind die Immobilienbewertung, die Bearbeitung von Makleraufträgen, die Abstimmung mit den beteiligten Personen und Stellen sowie die Vorbereitung von Vertragsabschlüssen und die Abrechnung unserer Leistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist. Soweit wir gesetzlichen Verpflichtungen unterliegen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Dies betrifft insbesondere steuerliche und gegebenenfalls handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten sowie die gesetzlichen Vorgaben zur Geldwäscheprävention. Soweit das Geldwäschegesetz dies verlangt, müssen wir die Identität der Beteiligten und gegebenenfalls der wirtschaftlich Berechtigten feststellen, Angaben überprüfen und entsprechende Nachweise aufbewahren. Eine Ausweiskopie wird nicht allein deshalb benötigt, weil Sie ein Exposé anfordern. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und Ihre entgegenstehenden Interessen, Rechte und Freiheiten nicht überwiegen. Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere in der sicheren Organisation unseres Geschäftsbetriebs, der IT-Sicherheit, der Verhinderung von Missbrauch sowie der Dokumentation unserer Vermittlungs- und Beratungsleistungen. Hierzu gehören auch der Nachweis unserer Tätigkeit und die Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche, insbesondere im Zusammenhang mit Maklerleistungen und Vergütungsansprüchen. Für Verarbeitungen, die auf Ihrer Einwilligung beruhen, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Eine solche Einwilligung holen wir ein, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, etwa für zusätzliche werbliche Kontaktaufnahmen. Eine Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Die Anforderung eines bestimmten Exposés gilt nicht als allgemeine Einwilligung in den Erhalt weiterer Werbung. Werbliche E-Mails versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung oder soweit eine gesetzliche Ausnahme dies erlaubt. Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen Zugang zu Ihren Daten, die diese für ihre Aufgaben benötigen. An Dritte geben wir Daten nur weiter, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens oder Auftrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine andere gesetzliche Erlaubnis vorliegt oder Sie eingewilligt haben. Je nach Vorgang können insbesondere Eigentümer, Kauf- oder Mietinteressenten, bevollmächtigte Vertreter, kooperierende Makler, Hausverwaltungen, Sachverständige, Energieberater, Notariate, Rechts- und Steuerberater sowie zuständige Behörden Empfänger sein. Dabei beschränken wir die Weitergabe auf die jeweils erforderlichen Angaben. Für die technische und organisatorische Abwicklung können wir Dienstleister einsetzen, insbesondere für IT, E-Mail, Datenspeicherung und Büroorganisation. Soweit diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO. Bei der Veröffentlichung von Immobilienangeboten können die hierfür vorgesehenen Objektinformationen und Bilder auf unserer Website und auf beauftragten Immobilienportalen öffentlich zugänglich werden. Nicht zur Veröffentlichung bestimmte Kontaktdaten, Ausweisunterlagen oder Finanzierungsnachweise gehören nicht zum öffentlichen Immobilienangebot. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung, werden die Daten gelöscht. Bei einer erledigten Immobilienanfrage gilt dies insbesondere dann, wenn weder ein fortbestehender Suchauftrag noch Dokumentations- oder Aufbewahrungsgründe vorliegen. Eine dauerhafte Aufnahme in einen allgemeinen Werbeverteiler erfolgt nicht allein aufgrund Ihrer Anfrage. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen speichern wir für die jeweils vorgeschriebene Dauer. Diese beträgt je nach Unterlagenart insbesondere sechs, acht oder zehn Jahre. Aufzeichnungen nach dem Geldwäschegesetz sind grundsätzlich fünf Jahre aufzubewahren; abweichende gesetzliche Vorgaben bleiben unberührt. Soweit Daten zum Nachweis unserer Tätigkeit oder zur Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind, richtet sich die Speicherdauer nach den einschlägigen Verjährungsfristen. Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre und beginnt grundsätzlich mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und die gesetzlichen Kenntnisvoraussetzungen vorliegen. Bei laufenden Streitigkeiten kann eine längere Speicherung erforderlich sein. Für die Dauer einer ausschließlich gesetzlich oder rechtlich begründeten Aufbewahrung wird die Nutzung auf diese Zwecke beschränkt.
Sie müssen uns nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Ohne notwendige Kontakt-, Objekt- oder Vertragsangaben können wir eine Anfrage oder einen Auftrag gegebenenfalls nicht bearbeiten. Können gesetzlich vorgeschriebene Identifizierungspflichten nicht erfüllt werden, dürfen wir die betreffende Geschäftsbeziehung unter Umständen nicht aufnehmen oder fortsetzen. Darüber hinausgehende Angaben sind freiwillig. Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Angaben. Außerdem können Sie die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung verlangen. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere gesetzlich vorgesehene Einschränkungen können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen. Ihre Daten werden dann nicht mehr für diese Zwecke verwendet. Ein Widerspruch oder der Widerruf einer Einwilligung ist formfrei möglich, beispielsweise per E-Mail an info@atelier-maisel.de. Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für private Unternehmen mit Sitz in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig. Informationen und ein Beschwerdeformular finden Sie unter www.lda.bayern.de. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen unserer Immobilienvermittlung nicht statt.
Stand: November 2026
